D.1 诊断报告

本章介绍诊断报告。如果您打算与 MySQL Enterprise Monitor 支持进行沟通，强烈建议您在支持请求中提供此报告。

介绍

要生成诊断报告文件， 请从“ 帮助”菜单中选择“诊断报告” 。该信息作为带时间戳的 Zip 文件（例如 ）提供。报告中包含的信息包括有关您的服务器（如果您选择服务器组，则为多台服务器）的详细信息，包括配置、硬件、MySQL 选项/变量和历史图表。要查看提取的信息，请解压缩下载的文件并双击 . support-20160115T2238.zipindex.html

诊断报告对于调试 MySQL Enterprise Service Manager 和 MySQL Enterprise Monitor Agent 很有用。填写 My Oracle Support (MOS) 票证时，请包括此报告。

诊断报告文件内容

  • audit.log：审核日志文件。

  • catalina-daemon.out：Tomcat 日志文件。

  • com.mysql.etools.agent.csv：内置的 MySQL Enterprise Monitor Agent 日志文件。

  • java-threads.dot：当前 Java 线程和依赖项的列表。

  • java.props：当前的 Java 配置属性。

  • java.threads：当前 Java 线程及其回溯的列表。

  • mysql-monitor.log：一般的 MySQL Enterprise Service Manager 日志文件。

  • mysql-monitor-full.log：完整的 MySQL Enterprise Service Manager 日志文件，其中还包含堆栈跟踪。

  • mysql-monitor-agent.log：一个通用的内置MySQL Enterprise Monitor Agent日志文件。

    mysql-monitor-agent-full.log：一个完整​​的内置 MySQL Enterprise Monitor Agent 日志文件，其中还包含堆栈跟踪。

  • preferences.properties: MySQL Enterprise Monitor preference settings.

  • product usage.html: A usage report for each MySQL Enterprise Monitor User Interface page.

  • query.instanceOverview.html: An HTML list of the current query instance related information.

  • Replication n.json: The MySQL server replication structure, where n is the number of the replication topology.

  • root.csv: A copy of your main MySQL Enterprise Monitor log file.

  • server.props: A copy of your server properties.

  • catalina.log: A Tomcat log file.